Q1. Smart Jacketを手持ちのジャケットの上に着用したい場合、どのサイズを選べばいいですか?

Smart Jacketは特殊なストレッチファブリックで作られており、便利なウエスト調節システムを設けているため、お客様が特別なニーズやお好みに合わせて選ばれたどんなウェアやモーターバイクジャケットの上にも下にもお使いいただけます。

お客様のウェアの上または下に重ね着する際のベストサイズは、サイズチャートをご覧いただくか、最寄りのDaineseストアへお越しいただき実際にジャケットを試着することをおすすめします。

Q2. Smart Jacketを手持ちのジャケットの下に着用したい場合、どのサイズを選べばいいですか?

Smart Jacketは特殊なストレッチファブリックで作られており、便利なウエスト調節システムを設けているため、お客様が特別なニーズやお好みに合わせて選ばれたどんなウェアやモーターバイクジャケットの上にも下にもお使いいただけます。

注意事項: Smart Jacketを下に着用する前に、お手元のジャケットの周囲に少なくとも5cmの余裕があることをご確認ください。万が一エアバッグシステムが起動した場合、妨げにならないようにゆとりが必要となります。

お客様のウェアの上または下に重ね着する際のベストサイズは、サイズチャートをご覧いただくか、最寄りのDaineseストアへお越しいただき実際にジャケットを試着することをおすすめします。

Q3. 背後から追突された場合、Smart Jacketが起動しますか?

起動します。Smart JacketのD-airシステムは、一時停止の標識や信号で発生しやすい静止中における典型的な後方からの衝突を認識し、ライダーを保護するためにエアバッグをすぐに作動させます。 注意事項:追突の場合エアバッグシステムは、バイクのエンジンがかかっておりエンジンの振動を感知している間のみ、危険を察知し起動します。

電動バイクの場合、Smart JacketのD-airシステムはバイクが最低でも時速10kmで走行している時だけ作動します。

Q4. この製品は、どのようなシーンで利用できますか?

Smart Jacketは、公道走行のためのエアバッグベストです。
そのため、公道走行中のあらゆる環境下でお使いいただけます。

主に想定されるケースは以下の通りです。
・オートバイによる通勤通学
・ツーリング
・高速走行を伴うスポーツツーリング
・市街地でのライディング

なお以下の状況ではお使いいただけません。
・サーキット走行
・過度な段差を含む悪路走行
・オフロード(軽度なオフロードは可)

Q5. 定期メンテナンスは必要なのでしょうか?また費用はかかりますか?

3年に1度の定期メンテナンス(システムチェック)が必要です。
・一般のお客様向け)アフターサービスとして無料で行っております。
・法人向け)5,500円(税込)がかかります。

[サービス内容]
専用の端末と接続することで、ファームウェアを最新に保ち、システムに異常が発生していないかを確認します。本体は簡易検品を行い、2年間の無料修理保証の範囲内の症状はお直しをして、返送いたします。

[クリーニングについて]
定期メンテナンスには、クリーニングは含まれません。
クリーニングをご希望の場合は、別途費用を頂戴いたします。

詳細はクリーニングサービス をご確認ください。

耐用年数を終えた製品は、適切な処理のもと、可燃ごみ、不燃ごみに分けて廃棄が可能ですが、弊社にお送りいただければ処分も有料で対応いたします。

Q6. 既存のハードプロテクターと併用はできますか?

はい。

Smart Jacketは、ジャケットの上から着用する事はもちろん、ジャケットの中に着ることも可能です。
胸部プロテクター、バックプロテクターを内蔵したジャケットであっても、同様に着用することができます。

ただ着用時に窮屈に感じ、ライディング中の動作の妨げになるようなフィッティングは推奨いたしませんので、事前にご試着の上、ご確認ください。

Q7. 雨が降っていても使うことはできますか?

Smart Jacketに搭載されているシステムは、IP54に準拠しており防水防塵性能を有しています。

IP54とは...
5-塵埃の侵入を完全に防止できないが電子機器の動作には問題がない。
4-あらゆる方向からの水の飛まつによって機器が影響を受けない。

そのため、雨天時のご利用も可能です。

Q8. 製品の洗濯は可能ですか?

はい、可能です。

水につけない範囲で、簡単なメンテナンスを行うことが可能です。
ただし洗濯機に入れたり、クリーニングに出したりすると破損の恐れがありますのでお控えください。

なお全国のダイネーゼストア、およびダイネーゼジャパン公式サイトでは、Smart Jacket専用のクリーニングサービスがございます。
プロの手による安全なクリーニングを提供します。詳しくはクリーニングサービスをご確認ください

Q9. エアバッグの起動後はどうなりますか?

全国のダイネーゼストア、およびダイネーゼジャパン公式サイトにおいて、エアバッグ交換を承ります。

交換費用は、35,750円(税込)です。
これにはエアバッグ本体とガスジェネレーターの交換、および専用ソフトによるシステムチェック、製品メンテナンスが含まれます。

※本来の安全性を維持するため、エアバッグの再利用はできません。

なおベストの生地に破損があり交換をご希望される場合には、ベスト本体のみの販売もしております(メンズのみ)。

Q10. 誤作動について教えてください。

Smart Jacketは、25年以上の研究と開発、および安全認証期間が定めた800以上の項目に及ぶ独自の試験項目に合格し、欧州安全認証である1621-4にも準拠しています。

試験項目にはシステムがどのような条件で起動するか、そして誤作動を起こさないアルゴリズムになっているかを評価する内容も含まれてることから、非常に信頼性のあるシステムであることが明らかになっています。

Smart Jacketに搭載されている「D-air」は、そのアルゴリズムに一致した動きを認識すると起動します。

たとえ停車中であっても、バランスを崩して傾いたり、よろけたり走りだしたりして身体を急に動かすような動作をした場合、その加速度や体の傾きが、転倒のアルゴリズムと一致した場合には、エアバッグが膨張する可能性があります。

これは誤作動ではなく、正しい作動条件が整ったことを意味しますので、むしろ正確な作動と言えます。

なお、不必要な起動を防ぐため、乗車時には、オートバイにまたがってからスイッチをONにし、降車時には、スイッチをOFFにしてから降りるようにしてください。

Q11. GPSはなぜ必要なのですか?

ダイネーゼでは、Smart JacketにGPSを搭載することで、走行中の速度を認識させています。
エアバッグを展開させるかどうかを判断するための基準として、速度が非常に重要な要素であることは言うまでもありません。

Smart Jacketには、3つの加速度センサーと3つのジャイロスコープを搭載していますが、しかしこれだけでは、「正確な走行速度」を認識することができず、ライダーの動きを捉えるには不十分です。

時速50km/hと、時速100km/hの事故ではライダーの動きも異なります。GPSがあることで、より精度の高いアルゴリズムが実現し、ライダーに高い安全性をもたらすことができます。

なおトンネルの中など、GPSの信号が届かない場所においては、直前の走行速度が保持される仕組みとなっており、そのよう環境化でも安心してお使い頂くことが可能です。

※例外として、GPS信号が届かない場所で着用し走行を開始した場合は、加速度センサーとジャイロスコープによる動きの解析を行います。GPSが届く場所に出ると、走行速度が感知されます。

Q12. 耐用年数は何年ですか?

使用状況にもよりますが、3-5年を推奨しております。

Smart Jacketは、ご購入日より2年間の無料の修理保証サービスが付随します。期間中、通常使用の範囲内で生じたほつれ、システムトラブルは無料で修理・サポートが可能です。

次に、ご購入日より3年ごとに、定期メンテナンスを受ける必要があります。お近くのダイネーゼストア、またはお問い合せフォームまでご相談ください。

その結果、システム及びバッテリーに問題が無い場合は、引き続きお使い頂けます。一方で、主にバッテリーの著しい消耗が確認された場合、交換を受け付けることは出来かねます。その際には買い替えを推奨しております。

Q13. 企業ロゴなど、商品のカスタムは可能ですか?

企業・組織向けのロゴ入れも承っております。

ロゴ入れの仕様、規模により、ご提案内容が異なります。
ボリュームディスカウント、その他詳しいお見積りについても、あわせてお問い合せフォーム よりご相談ください。

Q14. 企業用として複数着導入を検討しているのですが、どのようにすればいいですか?

企業・組織向けの一括発注についても承っております。

数量に応じ、国内即時出荷、またはメーカーからの取り寄せとなります。

納期は、メーカーから手配した場合、在庫があればおよそ1ヶ月程度です。
メーカー完売の場合には、次回製造時期によります。

ボリュームディスカウント、その他詳しいお見積りについては、お問い合せフォームよりご相談ください。


そのほかのご質問は、順次更新いたします。